VetParners escoge a QVET como su software para sus clínicas en España y Portugal

En QVET, nos complace anunciar una alianza estratégica que marca un hito significativo en la gestión veterinaria en España y Portugal. VetParners ha seleccionado a QVET como su software exclusivo para potenciar la eficiencia y homogeneidad en las operaciones de sus 81 clínicas veterinarias.

“Estuvimos bastante tiempo buscando no solo el mejor programa de gestión de clínicas veterinarias a nivel funcional, sino también un software que evolucionara con el tiempo“, expresó Teresa Núñez, Directora de Integración y Apoyo Operativo. Este proceso de búsqueda meticulosa subraya la importancia de la evolución constante en un entorno “impulsado por la Inteligencia Artificial”, destaca Núñez.

La confianza en la capacidad de un software para adaptarse y mejorar con el tiempo se ha vuelto fundamental en la era de la tecnología. “Creemos que es muy importante que todas esas mejoras se implementen en un programa de gestión. También considerábamos fundamental el soporte”, agregó la Directora de Integración, “esencial para garantizar la continuidad operativa en situaciones críticas”.

Después de un análisis exhaustivo de diferentes opciones en el mercado de gestión de clínicas veterinarias, VetParners eligió a QVET. “Elegimos QVET porque cumplía con todos esos estándares que nos habíamos fijado y, además, es líder en el mercado español”, compartió Teresa Núñez. La confianza en QVET se construyó no solo por su posición líder, sino también por la impresión positiva dejada por su equipo “durante las conversaciones iniciales”, detalla la directora de Integración.

“Hemos creado una relación de confianza con QVET. La respuesta es muy rápida ante nuevas necesidades que les planteamos, tanto a nivel comercial como en consultoría”, destacaron desde VetPartners. Esta fluidez en la comunicación y la inmediatez en las respuestas son aspectos fundamentales que fortalecen la colaboración entre el proveedor líder de software en gestión veterinaria y la red de clínicas veterinarias más grande de España.

Uno de los desafíos clave al migrar a un nuevo sistema de gestión es el proceso de inmigración. La gestión de la migración se lleva a cabo con un enfoque meticuloso, asegurando que el proceso no perturbe las operaciones diarias de las clínicas. “Lo que parece un caos cuando llegas, QVET lo hace muy fácil. Están siempre en contacto con nosotros, nos ayudan y hacen que lo que parece terrible sea muy fácil”, compartió Rosa Manjón, Encargada de Integraciones y Ejecuciones PMS en Clínicas.

La colaboración entre QVET y VetParners va más allá de la migración, extendiéndose a la fase post migración. “Después de las primeras migraciones, nos sentamos y vimos qué podíamos mejorar. Un feedback y reuniones de seguimiento “importantes y positivos”, subrayó Manjón.

Con 81 clínicas en España, VetParners necesitaba un sistema de gestión que homogeneizara las operaciones. La formación continua con QVET se ha vuelto fundamental. “Cada 15 días refrescamos la formación con las clínicas, incluso para que utilicen funcionalidades que no utilizaban o que no estaban acostumbrados a utilizar. Esto mejora la usabilidad del programa”, enfatizó la encargada de Integraciones.

Esta alianza estratégica entre QVET y VetParners reafirma el compromiso conjunto de transformar y optimizar la gestión veterinaria. Un modo de avanzar hacia un futuro más eficiente y homogéneo en la gestión clínica, brindando soluciones adaptadas a las necesidades cambiantes del sector veterinario.

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