A VetParners escolhe o QVET como software para as suas clínicas em Espanha e Portugal

No QVET, temos o prazer de anunciar uma aliança estratégica que representa um marco significativo na gestão veterinária em Espanha e Portugal. A VetParners seleccionou o QVET como o seu software exclusivo para aumentar a eficiência e a coerência das operações das suas 81 clínicas veterinárias..

"Passámos muito tempo à procura não só do melhor software de gestão de clínicas veterinárias a nível funcional, mas também de um software que evoluirá com o tempo", afirmou Teresa Núñez, Directora de Integração e Apoio Operacional. Este processo de pesquisa meticuloso sublinha a importância de uma evolução constante num ambiente "orientado para a IA", afirma Núñez.

A confiança na capacidade de um software para se adaptar e melhorar ao longo do tempo tornou-se crítica na era da tecnologia. "Acreditamos que é muito importante que todas estas melhorias sejam implementadas num programa de gestão. Também considerámos que o apoio era essencial", acrescentou o Diretor da Integração.essencial para assegurar a continuidade operacional em situações críticas".

Após uma análise exaustiva das diferentes opções no mercado da gestão de clínicas veterinárias, a VetParners escolheu o QVET. "Escolhemos o QVET porque cumpria todos os padrões que tínhamos estabelecido e, além disso, é o líder no mercado espanhol", partilhou Teresa Núñez. A confiança no QVET foi reforçada não só pela sua posição de liderança, mas também pela impressão positiva deixada pela sua equipa. "Durante as primeiras conversações", diz o diretor da integração.

"Criámos uma relação de confiança com o QVET. Eles respondem muito rapidamente às nossas novas necessidades, tanto a nível comercial como a nível de consultoria", sublinha a VetPartners. Esta fluidez na comunicação e o imediatismo das respostas são aspectos fundamentais que reforçar a colaboração entre o fornecedor líder de software de gestão veterinária e a maior rede de clínicas veterinárias em Espanha.

Um dos principais desafios na migração para um novo sistema de gestão é o processo de imigração. A gestão da migração é efectuada com uma abordagem meticulosa, garantindo que o processo não perturba as operações diárias das clínicas. "O que parece ser um caos quando se chega, o QVET torna-o muito fácil. Estão sempre em contacto connosco, ajudam-nos e tornam muito fácil o que parece terrível", partilhou Rosa Manjón, Directora de Integrações e Execuções PMS na Clinicas.

A colaboração entre o QVET e a VetParners vai para além da migração, estendendo-se à fase pós-migração. "Após as primeiras migrações, sentámo-nos e analisámos o que podíamos melhorar. Feedback "importante e positivo" e reuniões de acompanhamentosublinhou Manjón.

Com 81 clínicas em Espanha, a VetParners precisava de um sistema de gestão para normalizar as operações.. A formação contínua com o QVET tornou-se essencial. "De 15 em 15 dias, actualizamos a formação com as clínicas, mesmo para que utilizem funcionalidades que não estavam a utilizar ou que não estavam habituadas a utilizar. Isto melhora a usabilidade do programa", sublinhou o responsável pelas integrações.

Esta aliança estratégica entre o QVET e a VetParners reafirma o compromisso conjunto de transformar e otimizar a gestão veterinária. Uma forma de avançar para um futuro mais eficiente e homogéneo na gestão clínica, fornecendo soluções adaptadas às necessidades em evolução do sector veterinário.

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