O que é um programa ou software de gestão? Porque é que o seu centro veterinário precisa de um?

A gestão eficiente de um centro veterinário, clínica ou hospital é crucial para prestar cuidados de qualidade aos animais, gerir os pacientes e manter um fluxo de trabalho organizado entre todo o pessoal.

Neste sentido, um programa de gestão global é essencial no sector veterinário. Neste artigo, vamos explorar em pormenor o que é um programa de gestão integrada e como pode beneficiar os profissionais veterinários na sua prática diária.

 

Em que consiste a gestão integrada num centro veterinário?

A gestão integral de um centro veterinário engloba várias áreas que vão para além do simples registo de consultas e fichas. Um programa de gestão integral engloba um conjunto de ferramentas e funcionalidades especificamente concebidas para responder às necessidades de qualquer centro veterinário, independentemente da sua dimensão ou tipo.

O principal aspeto destes programas é o facto de se dividirem numa série de integrações que automatizam os processos empresariais.. Estes módulos estão interligados, de modo a que tudo passe por uma gestão automatizada e centralizada do nosso trabalho quotidiano como veterinários. Assim, são muitas as áreas abrangidas por este tipo de software:

 

Gestão de compromissos e de agendas

Um programa de gestão completo permite-lhe gerir eficazmente as consultas dos pacientes, optimizando o tempo e evitando conflitos na agenda e na sala de espera.

Com este tipo de ferramenta, como profissional veterinário, poderá marcar e remarcar consultas, enviar lembretes aos clientes via WhatsApp, SMS o Enviar por correio eletrónico e dar seguimento aos pedidos de informação de forma exaustiva.

 

Registos médicos digitais

A digitalização dos registos médicos é uma das principais vantagens de um programa de gestão abrangente. Estas ferramentas permitem registar eletronicamente todas as informações relevantes do doente, incluindo diagnósticos, tratamentos, resultados de exames e notas adicionais.

Com o software de gestão veterinária QVET, pode também registar a anamnese falando com o programa como se estivesse a falar com a Alexa. ou Siri. Uma forma de acelerar a tomada de decisões e dedicar mais tempo à medicina.

 

Controlo das existências e faturação

A gestão do inventário é essencial numa clínica veterinária, pois permite um controlo exaustivo dos produtos e medicamentos disponíveis. Um programa de gestão facilita o controlo de stocks, alertando para a necessidade de reabastecimento ou quando um produto está prestes a expirar.

No caso do QVET, o programa tem uma integração única no mercado que permite aumentar o stock de medicamentos para a clínica veterinária com apenas um clique. Facilita a reposição de estoque e evita a temida perda de medicamentos devido ao prazo de validade.

 

Portal de pagamento e financiamento

Um programa também inclui características como gateways de pagamento e opções de financiamento, que racionalizar o processo de cobrança e melhorar a experiência do clienteO novo centro veterinário poderá proporcionar um fluxo de caixa estável ao centro veterinário.

Com a colaboração da Frakmenta e do QVET, os seus clientes terão a possibilidade de dividir o montante do serviço facturado em prestações, enquanto você recebe o pagamento integral no local.

 

Integração com equipamento de laboratório

Outra vantagem de alguns programas informáticos veterinários é a sua capacidade de integração com diferentes sistemas e plataformas. Ser capaz de trabalhar com outros programas (tais como máquinas de laboratório e de análise) a partir da gestão da nossa clínica. Não só aumentará a nossa eficiência, como também nos poupará muito tempo. integrado com outros programas e aplicações que já utilizamos na nossa clínica, permitindo-nos poupar tempo e aumentar a eficiência do nosso trabalho.

 

Segurança e cópia de segurança dos dados

A segurança da informação é uma preocupação fundamental em qualquer organização, e os estabelecimentos veterinários não são exceção. Os programas de gestão integrada são concebido para garantir a confidencialidade e a privacidade dos dados dos doentes.

Para além disso, têm frequentemente sistemas automáticos de reservaIsto minimiza o risco de perda de dados e permite a recuperação de dados em caso de falha técnica.

 

Conclusão

Em suma, um programa de gestão veterinária é uma ferramenta essencial para os profissionais que desejam otimizar a gestão do seu centro veterinário, clínica ou hospital.

Estas soluções vão desde a gestão de consultas e digitalização de registos médicos até ao controlo de inventário, faturação e comunicação com o cliente. Além disso, oferecem análises e relatórios para ajudar a tomar decisões baseadas em dados.

A implementação de um programa de gestão abrangente poupa tempo aos profissionais veterinários.A qualidade dos cuidados prestados aos animais é melhorada e a rentabilidade da sua empresa é optimizada.

Se ainda não pensou em adotar este tipo de software na sua clínica veterinária, este é o momento ideal para explorar as opções disponíveis no mercado e selecionar a que melhor se adapta às suas necessidades.

 

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