Histórias de sucesso do QVET: Hospital Clínico Veterinario de la Universidad Alfonso X el Sabio

No sector da saúde veterinária, a eficiência e a coordenação são essenciais para prestar os melhores cuidados possíveis nas clínicas e hospitais veterinários. Neste sentido, o Hospital Clínico Veterinário da Universidade Alfonso X el Sabio tem encontrado no QVET o seu aliado fundamental desde há 19 anos.

"Instantâneo do hospital" graças ao QVET

Com mais de 9.000 pacientes atendidos anualmente, este centro integrou de forma consistente o módulo de internamento do QVET nas suas operações diárias. Desde a sua criação, foram os primeiros a adotar a fórmula baseada na Web e, ao longo das actualizações do programa, obtiveram benefícios significativos.

O apoio do QVET proporciona um A "imagem instantânea do estado do hospital em todos os momentos", como afirma Fernando Vázquez, Diretor do Hospital Veterinário da UAX.. Além disso, graças a funções como a agenda, os procedimentos e as guias de remessa, o software QVET não só facilita a gestão, como também permite "obter estatísticas semanais sobre a faturação, os clientes em atraso e o desempenho de cada serviço", afirma Vázquez.

 

 

Nomeação e gestão de emergências e relação direta com o apoio 

O hospital veterinário, aberto 24 horas por dia, 365 dias por ano, enfrenta a complexidade de gerir as consultas programadas e as urgências. O QVET revelou-se essencial para coordenar eficazmente as consultas, organizar a agenda e gerir os casos pré-agendados, "bem como as urgências em todas as especialidades", afirma Ainhoa Campaño, administradora do hospital..

Por outro lado, a relação entre o Hospital Clínico Veterinario e o QVET vai para além da mera adoção de software. Guillermo, da apoio, demonstrou um empenhamento excecional em responder rapidamente às necessidades dos do hospital. "Ele responde sempre a todas as nossas necessidades de forma atempada", afirma Andrea Oliver Pedroche, administradora do centro.

 

Anexar radiografias e outros documentos

"Anexar documentos que não temos no nosso hospital ou que foram realizados noutro centro permite-nos ter um acompanhamento muito detalhado", diz Emma Delgado, veterinária de Medicina Interna no HCV da UAX.
Em resumo, os médicos, administradores e directores do Hospital Clínico Veterinário da Universidade Alfonso X el Sabio experimentaram as funcionalidades eficazes do software de gestão líder, elevando assim os padrões da sua administração.

No QVET, estamos empenhados em continuar a promover a excelência na gestão veterinária, apoiando a dedicação dos nossos clientes aos cuidados com os animais. Este testemunho é um exemplo claro de como o QVET não é apenas um software, mas um parceiro de confiança na missão de prestar os melhores cuidados aos clientes e pacientes.

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