No sector da saúde veterinária, a eficiência e a coordenação são essenciais para prestar os melhores cuidados possíveis nas clínicas e hospitais veterinários. Neste sentido, o Hospital Clínico Veterinário da Universidade Alfonso X el Sabio tem encontrado no QVET o seu aliado fundamental desde há 19 anos.
"Instantâneo do hospital" graças ao QVET
Com mais de 9.000 pacientes atendidos anualmente, este centro integrou de forma consistente o módulo de internamento do QVET nas suas operações diárias. Desde a sua criação, foram os primeiros a adotar a fórmula baseada na Web e, ao longo das actualizações do programa, obtiveram benefícios significativos.
O apoio do QVET proporciona um A "imagem instantânea do estado do hospital em todos os momentos", como afirma Fernando Vázquez, Diretor do Hospital Veterinário da UAX.. Além disso, graças a funções como a agenda, os procedimentos e as guias de remessa, o software QVET não só facilita a gestão, como também permite "obter estatísticas semanais sobre a faturação, os clientes em atraso e o desempenho de cada serviço", afirma Vázquez.
Nomeação e gestão de emergências e relação direta com o apoio
O hospital veterinário, aberto 24 horas por dia, 365 dias por ano, enfrenta a complexidade de gerir as consultas programadas e as urgências. O QVET revelou-se essencial para coordenar eficazmente as consultas, organizar a agenda e gerir os casos pré-agendados, "bem como as urgências em todas as especialidades", afirma Ainhoa Campaño, administradora do hospital..
Por outro lado, a relação entre o Hospital Clínico Veterinario e o QVET vai para além da mera adoção de software. Guillermo, da apoio, demonstrou um empenhamento excecional em responder rapidamente às necessidades dos do hospital. "Ele responde sempre a todas as nossas necessidades de forma atempada", afirma Andrea Oliver Pedroche, administradora do centro.
Anexar radiografias e outros documentos
No QVET, estamos empenhados em continuar a promover a excelência na gestão veterinária, apoiando a dedicação dos nossos clientes aos cuidados com os animais. Este testemunho é um exemplo claro de como o QVET não é apenas um software, mas um parceiro de confiança na missão de prestar os melhores cuidados aos clientes e pacientes.
